Olet ensimmäinen henkilö, jonka osallistujamme näkevät saapuessaan, joten muista hymyillä ja olla ystävällinen! 🙂

Välttääksesi jonojen muodostumisen, toimithan ripeästi ja tarkasti.

Sinun tehtäväsi on tarkistaa asiakkaan lippu ja antaa hänelle osallistuja.

- Lipusta näkyy:

a) lähtöaika
b) mahdollinen Swag Bag

• HUOM! Swag Bag annetaan vain, jos lipussa lukee "UPGRADE: SWAG BAG" (katso kuva alla). Tämä tarkoittaa, että asiakkaat ovat ostaneet lipun kampanjasta, johon kuuluu ilmainen Swag Bag. Jos siis Swag Bagia ei lue lipussa, sitä ei anneta.

• Jos asiakas on ostanut Swag Bagin, se noudetaan "PRE-ORDER PICK UP" -noutopisteestä kaupasta. Sieltä noudetaan myös kaikki muut verkossa ostetut tuotteet.

- Kun olet tarkastanut lipun, anna se aina asiakkaalle takaisin.

- Jos asiakkaalla ei ole lippua, ota yhteyttä tapahtumatuottajaan.

MITÄ ANNAMME ASIAKKAALLE:

1. RANNEKE

- Ranneke on asiakkaan lippu, joka mahdollistaa hänen pääsynsä tapahtumakylään ja radalle.

- Anna asiakkaalle oikeaa lähtöaikaa vastaava ranneke. Jokaisella lähtöajalla on tietty väri.

- 12-15-vuotiaat saavat tietyn värisen rannekkeen, kirjoita rannekkeisiin huoltajan puhelinnumero.

- Pyydä asiakasta laittamaan ranneke itse. Se säästää paljon aikaa!

Huomaa! Asiakkailla on myös "Vapaa lähtöaika" -lippuja. Tällöin kysy asiakkaalta, mihin lähtöryhmään hän haluaa osallistua.

2. T-PAITA

Jokainen osallistuja saa T-paidan. Koot ovat S-XXL. Kysy asiakkaalta, minkä koon hän haluaa. Hygieniasyistä emme salli sovittamista tai paidan vaihtamista sen antamisen jälkeen.

3. MAHDOLLINEN UPGRADE TAI ETUKÄTEEN OSTETTU TUOTE

Swag Bag -upgradeja on useimmiten ensimmäisen ja toisen lähtöryhmän lippujen yhteydessä. Muista! Anna Swag Bag osallistujalle vain, jos lipussa lukee UPGRADE: SWAG BAG. Huomioithan, että jotkut asiakkaat ovat saattaneet ostaa Swag Bagin ennakkoon. Se noudetaan Store-teltan noutopisteestä.

Jos osallistuja on ostanut ennakkoon muita tavaroita, kuten väripusseja tai kasvovärejä, ne näkyvät erillisessä tilausvahvistuksessa. Näidenkin tuotteiden noutopiste sijaitsee tapahtumakylässä Store-teltassa.

Huom! Jokainen osallistuja saa väripussin maalissa juoksun jälkeen. Tätä väripussia ei mainita lipussa. Asiakkaat voivat saada lisää väripusseja vain, jos he ovat ennakkotilanneet niitä lisää tai jos he ostavat niitä kaupastamme tapahtumakylässä.

SWAG BAG (uprade-tarjous)

Sisältää: jumppakassi, väripussi, aurinkolasit, tatuointi, bandana

Huom: Tuotteitamme voi ostaa Store-teltastamme (tapahtumakylän sisällä). Check-inissä emme käsittele rahaa, joten annamme asiakkaille vain upgrade-Swag Bagit.

MITÄ TAPAHTUU VIIMEISEN LÄHTÖRYHMÄN JÄLKEEN? 

Tuottaja jakaa check-in inventaariolistan. Laske kaikki jäljelle jääneet t-paidat ja Swag Bagit ja kirjoita määrät ylös inventaariolistaan! Avaamattomissa laatikoissa on 100 t-paitaa. Laske, kuinka monta t-paitaa on avatuissa laatikoissa. Sulje laatikko teipillä ja merkitse, kuinka monta t-paitaa laatikossa on. Anna inventaariolista takaisin tuottajalle.

Kun inventointi on tehty, siivoa check-in mahdollisista roskista!

ENNEN TAPAHTUMAA:

Pöydällä on muovilaatikko, jossa kaikki numeroidut rannekkeet ovat pienemmissä laatikoissa. Nämä rannekkeet on ripustettava oikeisiin koukkuihin.
Jos sinulla on aikaa, voit yrittää opetella numeroiden paikkoja jo etukäteen. Tämä helpottaa päivääsi huomattavasti ja vältät turhat jonotukset tapahtuman aikana.

TAPAHTUMAN AIKANA:

Ensinnäkin on tärkeää tarkistaa, että jono toimii.

"BAGS IN": tältä puolelta asiakkaat antavat narikkaan menevät tavarat

"BAGS OUT": tältä puolelta asiakkaat noutavat narikkaan menevät tavarat

Jokainen käynti narikassa on maksullinen (paitsi kun asiakas on lähdössä ja noutaa tavaransa).

Narikka maksaa

3 € takista

5 € laukusta/repusta osallistujaa kohden

Jos osallistujalla on molemmat, hinta on 5 €.

Paluukäynti maksaa 1€ (esim. puhelimen tai lompakon hakeminen).

Maksu on mahdollista suorittaa kortilla, käteisellä tai Mobile Paylla.

Color Obstacle Rush -tiimin tapahtumatuottaja käy välillä noutamassa rahat. Jos osallistuja on hukannut rannekkeen, kysy rannekkeen numeroa ja miltä laukun pitäisi näyttää ja etsi se mahdollisimman pian. Jos esimerkiksi löydät oikean laukun, katso sisään ja kysy osallistujalta, mitä siellä pitäisi olla, jotta voit varmistaa, että laukku kuuluu oikealle omistajalle.

Nopea vinkki jonon ja kaaoksen välttämiseksi narikassa:

Aloita koukkujen täyttäminen rivi kerrallaan, alhaalta eteen, ylhäältä alas. Näin kun ihmiset saapuvat noutamaan laukkujaan, on hyvä mahdollisuus, että he ovat lähellä toisiaan ja narikan järjestäminen on käytännöllisempää ja nopeampaa.
HUOMAUTUS: Kun laukku on kädessä, laita ranneke aina takaisin koukkuun, jotta se on valmiina seuraavaa asiakasta varten.

JOS JONO KÄY PITKÄKSI:

Voit ottaa laukut sisään "BAGS OUT" -puolelta, jos siellä ei ole osallistujia hakemassa laukkuaan!

Lähetä yksi narikasta ilmoittamaan jonossa oleville, että he voivat maksaa käteisellä tai kortilla. Jos he maksavat käteisellä, ilmoita jonossa oleville osallistujille, että he voivat varata käteistä etukäteen. Tämä säästää paljon aikaa kaikilta. Muista mainita narikan hinnat!

TAPAHTUMAN JÄLKEEN:

Kun narikka alkaa olla tyhjä, voit laittaa rannekkeet takaisin pienempiin laatikoihin. Varmista, että ne on järjestetty oikeaan järjestykseen! Tämä tekee seuraavasta tapahtumasta paljon sujuvamman. Jos laukkuja, takkeja tai arvoesineitä on jäänyt jäljelle, anna ne tuottajalle ja kysy, voisitko vielä auttaa jotenkin.

Ennakkotilatut tuotteet ja tuotteet, joita osallistujat voivat ostaa, sijaitsevat kaupassamme Store-teltassa.

ENNAKKOTILAUKSEN NOUTO:

Osallistujat ovat saattaneet ennakkotilata joitakin lisätuotteita.

Tällöin ennakkotilatut tuotteet ilmoitetaan tilausvahvistuksessa.

Jos tuote on listattu tilausvahvistukseen, anna se asiakkaalle.

Jos tuotteessa on eri värivaihtoehtoja, ojenna satunnainen väri, ellei väriä ole mainittu tilausvahvistuksessa.

Verkkokauppa: https://colorobstaclerush.fi/shop/

Myymälässä on ennakkotilauksen tarkistuslista. Se on lajiteltu nimen mukaan. Tarkista osallistujan tilausvahvistus ja tarkista, löydätkö nimen ennakkotilauksen tarkistuslistalta. Jaa tuotteet ja merkitse ennakkotilauslistaan, että osallistuja on saanut ennakkotilaamansa tuotteet.

Huom! Jos osallistujalla on selvästi ennakkotilausvahvistus sähköpostitse, mutta et löydä sitä listalta, jaa ennakkotilaustuotteet ja merkitse sähköpostiviesti ennakkotilauksen tarkistuslistalle sekä tuote, joka heillä oli vahvistuksessa.

Huomaa: Jokainen osallistuja saa väripussin maalissa juoksun jälkeen ja ennen värifestivaalia. Tätä väripussia ei mainita lipussa tai vahvistustilauksessa.

Kaupan noutopisteestä osallistujat voivat saada väripakettinsa vain, jos he ovat ennakkotilanneet ne.

ENNEN TAPAHTUMAKYLÄN AVAAMISTA:

Laita pöydälle näytteitä ja varmista, että ne näyttävät houkuttelevilta. Muista sitten tuplatarkistaa nämä asiat:

Varmista, että sinulla on hinnasto tiskillä tai kehyksissä myymälän edessä.
Pidä tuotteet enintään yhdellä tai kahdella pöydällä.
Tarkista, että iPad on auki, SumUp-sovellus on auki, kortinlukija on yhdistetty (Bluetooth) ja laturi on kytketty sekä iPadiin että kortinlukijaan.
Varmista, että kassakoneessa on riittävästi vaihtorahaa.

TAPAHTUMAN AIKANA:

Maksutavat: käteinen, korttimaksu ja Mobile Pay.
Merkitse kaikki myytävät tuotteet tabletilla, tabletti toimii kuin kassakone.
Avaa uusia tuotepaketteja vain tarvittaessa! Kaikki laatikot on laskettava tapahtuman jälkeen inventaariota varten!
Color Obstacle Rush -tiimin tapahtumatuottaja käy silloin tällöin keräämässä rahat. Jos tarvitset vaihtorahaa, älä epäröi kysyä häneltä!

TAPAHTUMAN JÄLKEEN:

Tuottaja COR-tiimistä ilmoittaa sinulle, milloin voit alkaa laskea kaikki tuotteet, jotka jäävät myynnin jälkeen. Sinun on merkittävä ne hänen antamaansa lomakkeeseen.

Tarkista, että kirjoittamasi numerot ovat oikein!
Laita tuotteet sen jälkeen järjestyksessä laatikoihinsa. Älä heitä tuotteita pahvilaatikoissa pois! Merkitse jokaiseen laatikkoon tuotteen nimi ja kunkin tuotteen kokonaissumma!

Huom: Älä koskaan jätä kauppaa ilman valvontaa!

Päivän aikana on useita lähtöryhmiä, ja sinun tehtäväsi on valvoa Start Linea eli "lähtöviivaa", josta osallistujat aloittavat juoksunsa.

Tässä on esimerkki:

Lähtöryhmä 1: 11.00

Lähtöryhmä 2: 11.30

Lähtöryhmä 3: 12.00

Lähtöryhmä 4: 12.30

...

Työskentely ja seuranta ovat tärkeitä, sillä ne luovat juoksun rytmin. Valvomalla ja päästämällä tietyn määrän ihmisiä esteen läpi vältämme jonottamisen ja odottelun radan aikana.

Annamme lisätietoja tapahtumapäivänä ennen tapahtuman alkua.

Paikoillanne, valmiit, hep!

Sinun tehtäväsi on jakaa väripussi osallistujille Finish Linella. Teltassa on useita värilaatikoita.

Avaa laatikot ja sekoita niitä, värikäs värifestivaali näyttää aina mukavammalta kuin yhden sävyn väripilvi.

Litistä tyhjät pahvilaatikot ja piilota ne maaliteltan taakse, jotta ne voidaan viedä roskikseen.

TÄRKEÄÄ: Jokainen saa vain yhden väripussin!

Jos sinulla on aikaa, pyydä osallistujia säästämään väripussi värifestareita varten ja opasta heidät menemään lavan lähelle. Jaa itse jokainen väripussi, osallistujat eivät saa ottaa väripusseja itse.

Muista hypetellä ja onnitella juoksijoita, kun he juoksevat maaliin. He tekivät upeaa työtä, ja sinun panoksesi on tärkeä osa kokemusta!

Valitettavasti kukaan ei voi saada ylimääräistä väripussia, jos ei ole maksanut siitä, kaikki tuotteet on laskettu eikä meillä näin ollen ole niitä ylimääräisenä. Lisää väripusseja voi ostaa Store-teltasta.

RADAN SULKEUDUTTUA

Laske kuinka monta väripussia on laatikoissa ja merkitse niihin. Sulje sitten laatikot teipillä. Kerro laatikoihin jääneiden väripussien määrä tuottajalle. Siisti alue viemällä pahvit roskikseen ja keräämällä kaikki roskat maasta.

Sinulla on päivän aikana erilaisia tehtäviä, mutta pääasiassa huolehdit tapahtuman yleisestä viihtyvyydestä varmistamalla, että vesipisteessä on riittävästi kuppeja ja vettä, että vessoissa on riittävästi vessapaperia ja että ne ovat puhtaat ja että tapahtumakylä näyttää hyvältä ja siistiltä. Tapahtuman aikana ja sen jälkeen autat meitä tapahtuman siivoamisessa.

KANNUSTA JA MOTIVOI OSALLISTUJIA

Odotamme, että kannustat ja motivoit osallistujia päivän aikana. Kaikki, mikä saa osallistujat iloisiksi ja hyvälle tuulelle juoksun aikana, on sallittua. Tässä voit käyttää luovuuttasi!

Asiat eivät aina mene suunnitelmien mukaan. Jos esteesi kaipaa korjausta tai jos osallistuja loukkaantuu, ota yhteys tuottajaan radiolla.

Muista! Estettä ei saa koskaan jättää tapahtumassa ilman valvontaa.

RADIOPROTOKOLLAT

Me jaamme sinulle radion. Käytä sitä vain tarvittaessa etkä rupatteluun. Jos tarvitset apua esteen kanssa, on erittäin tärkeää sanoa alussa sen esteen numero, jossa olet.

Esim:

Jos tarvitset lääkärin apua: Ensiapu, este "x" tarvitsee apua "___" (kerro hätätilanne).
Jos tarvitset COR-tiimiä: Rakennustiimi, este "X" on "___" (kerro esteen ongelma).

Muista, että olet vastuussa radiosta, jos kadotat tai rikot sen. Olethan siis varovainen!

ESTEEN MAHDOLLISET TEKNISET VIAT

Tarkkaile, mitä ympärilläsi tapahtuu ja ilmoita mahdollisista vioista radion kautta. Tulemme luoksesi, jos esteesi tarvitsee korjausta. Älä korjaa mitään itse! Jos esteesi tai sen osa on rikki, ilmoita osallistujille, että kyseinen este / sen osa suljetaan hetkeksi, kunnes se on taas toimintakuntoinen.

- Yleisimmät esteen viat:

Esteessä on reikä/ilma vuotaa ulos esteestä.

Bensiinituuletin ei enää toimi. / Polttoaine on loppunut. / Laite päästää tarpeetonta savua.

Este liikkuu merkittävästi. Ruuvit, joilla este on kiinnitetty maahan, ovat löysällä.
Voimakas tuuli murskaa esteen.

- Menetelmät näiden vikojen estämiseksi:

Hallitse esteellä samanaikaisesti olevien osallistujien määrää. Saat lukumäärän ja muut tiedot COR-tiimiltä.

Varmista, että osallistujat liikkuvat aina eteenpäin eivätkä pysähdy esteelle.

Varmista, että osallistujilla ei ole mukanaan teräviä esineitä, jotka voivat vahingoittaa estettä.

MAHDOLLISET VAMMAT

Joskus voi käydä niin, että joku loukkaantuu esteessä. Jos näet jonkun loukkaantuneen, ota yhteyttä ensiapuun radiolla. Ensiapu vastaa ja tulee luoksesi. Kun kutsut heitä radiolla, kerro selvästi, mitä tapahtui ja esteen numero.

Yleisimmät loukkaantumiset ovat:

Nyrjähdykset ja murtumat (nilkka, ranne, olkapää)
kuivuminen
Pyörtyminen / huimaus
Törmäys muiden osallistujien kanssa

Jos loukkaantuneen henkilön tila heikkenee merkittävästi, ilmoita siitä radiolla. Jos este on vaurioitunut onnettomuudessa, ilmoita siitä samalla, kun soitat apua. Kun loukkaantunut henkilö on kuljetettu pois, avaa este uudelleen osallistujille, jos jouduit sulkemaan sen.

TAPAHTUMAN JÄLKEEN

- Kun Color Obstacle Rush -tiimin jäsen on ilmoittanut sinulle, että viimeinen kilpailija on läpäissyt esteesi, palaa takaisin tapahtumakylään. Kerää samalla kaikki roskat juoksuradalta.

MUISTA PALAUTTAA RADIOSI JA TURVALIIVISI!

- Käänny tuottajan puoleen ja kysy, voitko vielä auttaa jossain.

VALMISTELUT

- Kun saavut paikalle, näet säkkejä täynnä värijauhetta. Nämä on avattava saksilla. Sakset ovat paikalla valmiina. Jos näin ei ole, ota yhteys COR-tiimiin.

- Säkkien vieressä on muovipulloja, joita käytät maalin heittämiseen. Huolehdi, että säilytät niitä koko ajan ja että kukaan osallistuja ei voi ottaa niitä sinulta päivän aikana!

TEHTÄVÄT TAPAHTUMAN AIKANA

- Jokaiselle kilpailijalle, joka kulkee paikkasi/värjäyspisteesi läpi, heitetään maalia, paitsi jos kilpailija itse ilmoittaa, ettei halua sitä.

- Paras tekniikka on heilauttaa täytettyä muovipulloa pitkässä kaaressa kohti osallistujaa.

- Jokaista osallistujaa heitetään jauheella edestä eikä takaa. Älä heitä jauhetta suoraan kasvoihin.

- Muovipullossa on korkki, ja sen on aina pysyttävä pullossa heitettäessä.

- Älä tuhlaa väriä. Yksi heilautus osallistujaa kohti riittää.

- Kun maalipullot loppuvat, täytä pullot maalipusseista saadulla maalilla.

- Jos väri on loppumassa säkeistä, ilmoita siitä etukäteen tuottajalle, jotta COR-tiimin jäsen tuo lisää väriä.

TAPAHTUMAN JÄLKEEN

- Siivoa paikkasi heti, kun tiimimme on ilmoittanut, että viimeinen osallistuja on läpäissyt esteesi.

- Älä poistu paikastasi ilman lupaa.

- Kerää kaikki tyhjät säkit, sakset ja tyhjät muovipullot ja suuntaa tapahtumakylään.

Älä unohda:

- Käytä aina huivia ja aurinkolaseja (me annamme ne sinulle!)

- Jos kilpailijalla on hengitysvaikeuksia tai väriä silmissään, vie hänet väripilven ulkopuolelle ja ota yhteyttä Color Obstacle Rush -tiimiin

- Jos sinulla on radio, muista palauttaa se tapahtuman jälkeen.

- Älä heitä väriä käsilläsi. Käytä pulloa!

- Juoksijat ottavat kupit ja täyttävät ne itse.

- Jonojen välttämiseksi varmista, että juoksijat eivät käytä vain ensimmäistä hanaa.

- Tarkista, että astioissa on vettä. Ilmoita ajoissa COR-tiimille, jos vesi on loppumassa.

- Kerää kaikki roskat ja kupit jätesäkkeihin.

- Vaihda jätesäkki, kun se on täynnä.

- Pidä alue siistinä koko päivän ajan!

Sinun tehtäväsi on valvoa, ettei kukaan pääse tapahtumakylään ilman ranneketta.

Tapahtuman osallistujat ovat jo saaneet rannekkeensa check-inissä (eri lähtöryhmille on eriväriset rannekkeet). He kaikki pääsevät tapahtumakylään milloin tahansa.

Jos henkilöllä ei ole ranneketta, kyseessä on todennäköisesti perheenjäsen tai ystävä, joka tulee kannustamaan osallistujia.

He pääsevät tapahtumakylään maksamalla 7 € pääsymaksun.

Maksu käteisellä, kortilla tai Mobile Paylla.

Huomaa, että ostamalla tämän lipun he pääsevät vain tapahtumakylään, mutta eivät radalle.

Emme suosittele tapahtumaamme alle 12-vuotiaille lapsille. Jos joku kuitenkin haluaisi päästä sisään lapsensa kanssa, hänen on silti maksettava 7€/henkilö. Muistuta ystävällisesti, että alle 12-vuotiaat lapset eivät pääse ilmatäytteisiin kulmaesteisiin turvallisuussyistä.